Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az AURÉL Eyewear Kft. (Cg. 01-09-387421, székhely: 1051 Budapest, Váci utca 12.) által üzemeltetett webáruházra vonatkoznak. A rendelés leadásával Ön elfogadja ezen feltételeket.

1. Árak és fizetés

Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, és tartalmazza a 27%-os általános forgalmi adót (ÁFA). A weboldalon feltüntetett árak a rendelés leadásakor érvényesek. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát; a módosítás a kifizetett rendeléseket nem érinti.

Fizetési módok:

• Bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro) — online, biztonságos fizetési oldalunkon keresztül
• Készpénzes fizetés átvételkor ( utánvétes szállítás)
• Előre utalás — banki átutalással a rendelést követő 3 munkanapon belül

2. Rendelés és szerződéskötés

A rendelés a webáruházban leadott vásárlási szándék nyilatkozat. A szerződés a Szolgáltató rendelést visszaigazoló e-mailjének elküldésével jön létre. A visszaigazolás a rendelést követő 1 munkanapon belül megérkezik. A Szolgáltató fenntartja a rendelés elutasításának jogát, ha a termék nem elérhető vagy az adatok pontatlanok.

3. Szállítás

A rendeléseket Magyarország területére szállítjuk.

• Szállítási idő: 1–2 munkanap a rendelés visszaigazolásától számítva
• Szállítási díj: ingyenes 20 000 Ft feletti rendelések esetén; egyébként 990 Ft
• Szállítási mód: GLS futárszolgálat, házhoz szállítás
• A futár a csomag átadása előtt telefonon értesíti a címzettet

4. Elállás és visszaküldés

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az AURÉL Eyewear ezt 30 napra terjeszti ki.

Feltételek:

• A termék sérülésmentes, eredeti csomagolásban, használatlan állapotban van
• A visszaküldés költségét a vásárló viseli
• A visszatérítést a csomag beérkezését követő 14 napon belül teljesítjük

5. Garancia

Minden AURÉL napszemüvegre 24 hónap jótállás vonatkozik a vásárlás időpontjától. A garancia a gyártási hibákra és anyaghibákra érvényes. Nem tartozik a garancia alá:

• Normál kopás és elhasználódás
• Szándékos rongálás vagy helytelen használat
• Karcolások, amelyek a rendeltetésszerű használatból erednek

Garanciális igényét e-mailben (info@aurel.hu) vagy telefonon (+36 1 234 5678) jelezheti.

6. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi módokon teheti meg:

• E-mail: info@aurel.hu
• Telefon: +36 1 234 5678 (hétköznap 9:00–17:00)
• Postai cím: AURÉL Eyewear Kft., 1051 Budapest, Váci utca 12.

A panaszt 30 napon belül írásban megválaszoljuk. Ha panasza nem nyer intézkedést, jogosult békéltető testülethez fordulni.

7. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A vitás ügyek eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság az illetékes.

Utolsó frissítés: 2026. június 1.